差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:模块使用说明:虚拟呼叫中心:用户管理 [2013/06/17 09:32] shixb |
zh:模块使用说明:虚拟呼叫中心:用户管理 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 66: | 行 66: | ||
| * **服务器IP：**可信任服务器列表，当此用户需要用外部系统调用呼叫中心事件功能时，需在此填写外部系统的服务器IP，否则不能调用。 | * **服务器IP：**可信任服务器列表，当此用户需要用外部系统调用呼叫中心事件功能时，需在此填写外部系统的服务器IP，否则不能调用。 | ||
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| - | * **被咨询坐席编辑客户:** | + | * **被咨询坐席编辑客户:** 坐席与客户进行通话，可以咨询其他坐席。进行咨询时候，被咨询的坐席也会弹出当前客户信息，控制是否可以进行修改该客户的资料 |
| 行 93: | 行 93: | ||
| * **链 接：**此下拉选框的链接地址，都是我们在链接管理页面设置的； | * **链 接：**此下拉选框的链接地址，都是我们在链接管理页面设置的； | ||
| - | 新连接添加完毕后，点击【确定】按钮保存即可，保存后的数据会出现在其下面的表格中。如图 | + | 新链接添加完毕后，点击【确定】按钮保存即可，保存后的数据会出现在其下面的表格中。如图 |
| {{:zh:模块使用说明:虚拟呼叫中心:编辑坐席组.jpg?|}} | {{:zh:模块使用说明:虚拟呼叫中心:编辑坐席组.jpg?|}} | ||
