这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录前一修订版后一修订版 | 前一修订版 | ||
| zh:模块使用说明:系统设置:错误通话数据处理 [2012/10/11 09:46] – shixb | zh:模块使用说明:系统设置:错误通话数据处理 [2016/02/17 07:58] (当前版本) – liuxl | ||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| - | 左侧列表 | + | ====== 错误通话数据处理 ====== |
| + | |||
| + | 打开左侧管理列表,点击[系统设置]->[错误通话数据处理],进入下图所示页面: | ||
| {{: | {{: | ||
| - | + | ||
| **模块功能:**这是一个临时表,用来记录通话的实时数据,由于线路问题和一些不可抗力的因素发生,会造成通话信号的异常而引起存在此表内的数据出错,这将影响到坐席的正常工作。为了保障工作的顺利进行,可以在此表把有问题的数据删除掉。删除前,请确认所涉及的坐席不在通话状态中,并已超过1分钟。 | **模块功能:**这是一个临时表,用来记录通话的实时数据,由于线路问题和一些不可抗力的因素发生,会造成通话信号的异常而引起存在此表内的数据出错,这将影响到坐席的正常工作。为了保障工作的顺利进行,可以在此表把有问题的数据删除掉。删除前,请确认所涉及的坐席不在通话状态中,并已超过1分钟。 | ||