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zh:模块使用说明:微信:微信菜单 [2014/08/08 07:49]
menglj 创建
zh:模块使用说明:微信:微信菜单 [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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 ====== 微信菜单 ====== ====== 微信菜单 ======
 完成呼叫中心微信帐号与微信公众平台对接后,进入系统微信-->​微信菜单页面,进行自定义菜单设置。 完成呼叫中心微信帐号与微信公众平台对接后,进入系统微信-->​微信菜单页面,进行自定义菜单设置。
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​微信菜单页面.jpg?​768|微信菜单页面}}
  
 按照微信要求,你需要注意如下事项: 按照微信要求,你需要注意如下事项:
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 建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注,则可以看到创建后的效果。 建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注,则可以看到创建后的效果。
 +</​note>​
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 +===== 如何设置一个"​在线客服"​按钮?=====
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 +首选,选择一个微信帐号,点击菜单管理旁的"​+"​按钮,创建一个一级菜单。
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​创建一级菜单.jpg?​768|创建一级菜单}}
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 +其次,菜单建立后,选择此菜单,在右侧动作区为此菜单设置KEY值online_customer_service
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​设置key值.jpg?​768|设置key值}}
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 +最后,点击【发布】按钮,向微信生效此菜单。
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 +===== 设置一个按钮,客户点击后,可以在微信里展示一个网页 =====
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 +首先,创建一个菜单,为此菜单设置动作,动作类型为跳转到网页。
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​设置网页菜单.jpg?​768|设置网页菜单}}
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 +最后,保存动作,发布此菜单。
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 +===== 设置一个按钮,客户点击后,自动回复一段文字消息 =====
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 +首先,创建一个菜单,为此菜单设置动作,动作类型为发送消息。
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 +其次,设置key值,key值应是独一无二的,不要与其它按钮key值重复。注意,请不要使用online_customer_service,此key值为系统“在线客服”功能所保留。
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 +最后,保存动作,发布此菜单。
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​设置消息回复按钮.jpg?​768|设置消息回复按钮}}
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 +===== 如何修改菜单名称 =====
 +首先,选中要修改的菜单,点击菜单旁的“笔形”按钮。
 +
 +其次,填写菜单新名称并保存。
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 +最后,发布菜单。
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 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​修改菜单名称.jpg?​768|修改菜单名称}}
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 +===== 如何删除菜单 =====
 +首先,选中要修改的菜单,点击菜单旁的“垃圾箱”按钮。
 +
 +最后,确认删除,并发布菜单。
 +
 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​删除微信菜单.jpg?​768|删除微信菜单}}
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 +===== 如何调整菜单顺序 =====
 +鼠标划过每个菜单时,菜单右侧均会出现“上”,“下”箭头型按钮。
 +
 +点击此按钮,对菜单顺序进行调整。
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 +调整完毕后,记得发布菜单。
 +
 +{{:​zh:​模块使用说明:​微信:​改变微信菜单顺序.jpg|改变微信菜单顺序}}
 +
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 +<note important>​你不必每个操作完成保存后,都去点击发布按钮,这样做会浪费你的时间。
 +
 +你可以把菜单全部设置好,最后一起发布。
 +
 +离开此页面前,一定记得发布,不然就白辛苦了。
 </​note>​ </​note>​
zh/模块使用说明/微信/微信菜单.1407484185.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)
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