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zh:模块使用说明:团队管理 [2012/07/08 12:56] solo |
— (当前版本) | ||
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| 行 1: | 行 1: | ||
| - | 团队你可以理解为一个个互不相关的公司, 每个团队都可以有独立的分机号码 坐席号码 费率。而坐席 分机 队列等任何对象都是需要属于一个团队，因此设置系统的第一步应该是添加一个团队。 | ||
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| - | 点击左侧菜单的团队管理，进入管理页面，点击“添加”按钮,系统将弹出添加的窗口,如图所示 | ||
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| - | {{:zh:模块使用说明:团队管理_添加团队.jpg?768|添加团队}} | ||
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| - | ====必填项目==== | ||
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| - | * 团队名称: 为该团队起一个名称, 例如 速维科技 | ||
| - | * 唯一标识: 唯一标识是用于在系统内标记该团队, 唯一标识填写不能重复 并且只能由数字或字母组成, 唯一标识创建后是不可以修改的 | ||
| - | * 最大账号数目: 设置该团队下最多可以创建多少个账号 | ||
| - | * 最大坐席数目: 设置该团队下最多可以创建多少个坐席 | ||
| - | * 最大分机数目: 设置该团队下最多可以创建多少个分机 | ||
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| - | ====可选项目==== | ||
| - | * 强制录音: 选定了强制录音 则该团队下所有分机的拨出或是拨入都会被录音 | ||
| - | * 付费方式: 可选项为无限制, 后付费, 预付费 | ||
| - | * 额度限制: 如果付费方式选择的预付费那么需要在这里设置额度限额, 当该团队产生的通话费用超过该限制时 该团队内的分机将不能使用 | ||
| - | * 显示名称: 设定一个友好的显示名称, 这个名称将在坐席登入时显示, 该字段的最长长度为15个字符 如图 | ||
| - | * 说明: 这里您可以添加一些备注说明 | ||
| - | {{:zh:team_display_name.jpg|团队的显示名称}} | ||
| - | {{:zh:team_display_name_1.jpg|团队的显示名称}} | ||
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| - | ====备注==== | ||
| - | * 只有具有系统管理员(admin)权限的用户才能够创建团队。 | ||
