差别

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--- zh:新手上路:添加团队 [2012/01/16 05:22]
songxx 创建
+++ zh:新手上路:添加团队 [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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-======安装时需要的信息======
+====== 添加团队 ======
-  * 程序代码
-  * 数据库用户名密码
 <note tip>
-本案例中假设mysql用户名为root,密码为passw0rd
+**本文目标：上一章里我们概述了一下基本的模块创建流程，为了使客户初步了解系统内各个模块的功能及使用方法，我们将逐步介绍各个模块间的作用和创建方法。首先我们先来创建团队**
 </note>
-  * web代码安装的路径
-<note tip>
-本案例中假设web安装路径为/home/demo.astercc.com/html
-</note>
-  * [[asterisk的AMI用户名密码]]
-<note tip>
-本案例中假设asterisk ami用户名为astercc,密码为astercc
-</note>
-======使用安装脚本安装======
-<note warning>
-安装astercc将会破坏原有的asterisk gui
-</note>
-<code>
-wget http://astercc.org/download/astercc10_beta_rc1.tar.gz
-tar zxvf astercc10_beta_rc1.tar.gz
-cd astercc10_beta_rc1
-chmod +x install.sh
-./install.sh
-</code>
-<file>
-*****************************************************************
-****************** Installing astercc package *******************
-*****************************************************************
-group asterisk already present
-user asterisk already present
-Please enter database information
-database host(default localhost):
-database port(default 3306):
-database name(default astercc10):
-table prefix(default cc10):
-database user name(default root):
-database user password(default null):passw0rd
-database bin path(default /usr/bin):
-If database:'astercc10' is not exists, press 'y' to create,
-else press 'n' to skip this step:y
-Please enter the Asterisk infomation:
-Asterisk Host(default 127.0.0.1):
-Asterisk Manager API port(default 5038):
-AMI User name:astercc
-AMI User password:astercc
-Please enter install directory for astercc
-astercc directory(defalut /var/www/html/astercc):/home/demo.astercc.com/html
-Please enter absolute path of asterisk etc
-asterisk etc (default /etc/asterisk):
-SETTING FILE PERMISSIONS...
-Please choose the system default language
-en or cn (default en):cn
-Setting asterisk run as user:asterisk/group:asterisk
-Are you want to load demo data to new astercc
-Press 'y' to load demo data:y
-Restarting asterisk...
-Stopping safe_asterisk:                                    [  OK  ]
-Shutting down asterisk:                                    [  OK  ]
-Starting asterisk:                                         [  OK  ]
-Are you want to auto start astercc daemon when system startup?
-Must be redhat-release system
-Press 'y' to auto start:y
-Are you want to start astercc daemon now?
-Press 'y' to start:y
-starting asterccd...
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_status started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_realtime started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_push started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_datamover started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_dialer started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: asterccc started
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_watchdog started
-*****************************************************************
-*******************astercc install finished**********************
-*****Your astercc web directory at /home/demo.astercc.com/html/app/webroot.******
-*****Your astercc daemon directory at /opt/asterisk/scripts/astercc.***
-*****************************************************************
-</file>
-======手动安装======
-======调整http服务设置======
-====NGINX====
-打开配置文件,调整一下新的路径
-<code>
-vi /usr/local/nginx/conf/vhosts/demo.astercc.com.conf
-</code>
-修改后的相应配置如下
-<file>
-server
- {
-   listen       80;
-   client_max_body_size 20M;
-   server_name  demo.astercc.com;
-   index index.html index.htm index.php;
-   rewrite_log on;
-   root  /home/demo.astercc.com/html/app/webroot;
-   # CakePHP rewrite rules
-   location / {
-     index index.php;
-     if (-f $request_filename) {
-       break;
-     }
-     if (!-f $request_filename) {
-       rewrite ^/(.+)$ /index.php?url=$1 last;
-       break;
-     }
-   }
-   location ~ .*\.(php|php5)?$
-   {
-     fastcgi_pass  127.0.0.1:9000;
-     fastcgi_index index.php;
-     include fastcgi_params;
-     fastcgi_param  SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
-   }
-   location ~ /\.ht {
-     deny all;
-   }
-   access_log /home/demo.astercc.com/log/access.log main;
- }
-</file>
-  * 修改完后重新载入nginx
-<code>
-/etc/init.d/nginx reload
-</code>
-====Apache====
-  * 修改运行目录,修改后的httpd.conf内容类似
-<file>
-<VirtualHost *:80>
-<Directory /home/demo.astercc.com/html/app/webroot>
-    Options FollowSymLinks
-    AllowOverride All
-</Directory>
-    DocumentRoot /home/demo.astercc.com/html/app/webroot
-    ServerName demo.astercc.com
-    ErrorLog /home/demo.astercc.com/log/error_log
-    CustomLog home/demo.astercc.com/log/access_log common
-</VirtualHost>
-</file>
-  * 增加htaccess文件
-在webroot目录下建立.htaccess文件,内容如下
-<file>
-<IfModule mod_rewrite.c>
-    RewriteEngine On
-    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
-    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
-    RewriteRule ^(.*)$ index.php?url=$1 [QSA,L]
-        AddType application/x-javascript .js
-        AddType text/css .css
-</IfModule>
-</file>
-======使用admin账户登入======
-  * astercc顺利安装完毕后,打开浏览器, astercc支持IE7以上 或者Firefox 3以上, 建议使用firefox
-因为我们的开发和测试工作主要是使用firefox完成的
+==== 创建团队 ====
-[[http://www.mozilla.com?from=sfx&amp;uid=307905&amp;t=588|下载最新的firefox版本]]
+系统左侧管理列表下 点击[账户和权限管理]->[团队管理]，进入下图所示页面进行添加团队：
-  * 输入网址,将看到如下界面
+{{:zh:team.png|}}
-{{:zh:login_cn.jpg|登入界面}}
-  * 登陆模式选择"账号模式",使用默认的管理员用户名和密码admin/admin登入,验证通过默认将看到系
-统信息界面
+{{:zh:高级资料1.png|}}
-{{:zh:system_messages_cn.jpg|系统信息界面}}
-  * 继续学习请进入[[快速入门]]
+在设置这些信息之前，我们先来了解各项字段的含义，便于我们顺利创建团队
-====安装中遇到的问题======
+**团队名称：**为该新创建的团队自定义名称，一般指集团公司的名字，业务的项目名称等等；
-  * 无法打开页面
-    * Site error: the file /var/www/html/astercc/app/webroot/index.php requires the ionCube
-PHP Loader ioncube_loader_lin_5.2.so  to be installed by the site administrator.
+**唯一标识：**则是标识自己团队的唯一注明，只有此标识才能代表这个团队名称，用于同其它团队进行区分辨别；
-当你看到这个错误, 意味着你没有载入 ioncube loader, 请打开 php.ini 确认文件中有如下内容
+**最大账号数目：**是指在这个团队下最多允许创建的账号的数目；如同以下最大坐席数目、最大分机数目、最大队列数目、最大会议室数目含义相同；
-<file>
-zend_extension = /usr/local/ioncube/ioncube_loader_lin_5.2.so
-</file>
-如果仍然出现错误,请重启apache或者php_cgi
+**内线互相呼叫：**允许团队内的所有内线互相呼叫；
-  * 进程错误
+**对  象：**通过哪种形式进行拨出，系统默认两种形式，中继/中继组，选择中继就是选择一条可以拨出的线路，如voipstunt；选择中继组是多条已有线路的集合，为了呼出时可以指定多条中继，以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼;
-    * Cant not file license file
-实际上这只是一个警告信息,当系统没有找到许可文件的时候,它将使用一个默认的许可
-  * 数据库错误
+<note warming>
-    * /usr/bin/mysqladmin: CREATE DATABASE failed; error: 'Can't create database
+**中继：中继是语音中继线的简称，是呼叫中心连接电信运营商的公众电话网的通道，实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。
-'astercc10'; database exists'
+  中继组：是多余已有的中继线路的分组，统一管理已有中继线路，中继组是为了呼出时可以指定多条中继，以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼。
+**</note>
-22222222222222出现此信息表明数据库中已经存在了名为astercc10的数据库,请进入mysql删除此数据库后重新安装
+**中继/中继组：**在添加团队的时候只会列出系统中的中继/中继组(即没有指定给任何团队的中继/中继组)，如果没有选项就不用选择此项，在以后我们将会具体给你讲解如何添加中继或中继组，根据实际情况再进行编辑。
-222222222222222222222222222
-  * Perl 错误
-Can't locate Config/IniFiles.pm in @inc...
-astercc中提供了一个叫做astcc_mailman.pl的perl程序,用于处理astercc中的邮件请求,为了正确使用这
+其他选项以及高级资料里的各项信息可以选择性填写，“*”项为必须填写项，其余的可以根须需要自行选择填写，信息填写完毕后点击“保存”按钮。
-个功能,您可以阅读[[安装 astcc_mailman]],另外这个文件是开源的。
+关闭添加团队界面后，会看到我们添加的数据显示在数据列表中的首行。
+{{:zh:新手上路:团队.png?|}}
-{{tag>:zh:安装}}
+双击这条新添加的数据，可以对此团队进行编辑修改操作。
+{{:zh:新手上路:编辑团队.png?|}}
+黑色字体代表可编辑，灰色字体代表不可编辑仅供查看。
-{{topic>:zh:错误}}
+这样团队就创建成功了，在这个团队下，我们接下来可以进行账号的添加，分机的添加，坐席的添加等，团队进行统一的管理，在此编辑界面下，我们就可以通过团队下的组内坐席、组内用户、组内分机随时进行查看各项的详细内容。
-**继续阅读[[添加团队]]
+**继续了解[[权限和角色的管理]]
 **

zh/新手上路/添加团队.1326691342.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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