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zh:新手上路:添加团队 [2012/01/16 05:22] – 创建 songxxzh:新手上路:添加团队 [2015/11/19 06:21] (当前版本) – liuxl
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-======安装时需要的信息====== +====== 添加团队 ====== 
-  * 程序代码 +
-  * 数据库用户名密码+
 <note tip> <note tip>
-本案例中假设mysql用户名为root,密码为passw0rd+**本文目标：上一章里我们概述了一下基本的模块创建流程，为了使客户初步了解系统内各个模块的功能及使用方法，我们将逐步介绍各个模块间的作用和创建方法。首先我们先来创建团队**
 </note> </note>
-  * web代码安装的路径 
-<note tip> 
-本案例中假设web安装路径为/home/demo.astercc.com/html 
-</note> 
-  * [[asterisk的AMI用户名密码]] 
-<note tip> 
-本案例中假设asterisk ami用户名为astercc,密码为astercc 
-</note> 
- 
-======使用安装脚本安装====== 
-<note warning> 
-安装astercc将会破坏原有的asterisk gui 
-</note> 
-<code> 
-wget http://astercc.org/download/astercc10_beta_rc1.tar.gz 
-tar zxvf astercc10_beta_rc1.tar.gz 
-cd astercc10_beta_rc1 
-chmod +x install.sh 
-./install.sh 
-</code> 
-<file> 
-***************************************************************** 
-****************** Installing astercc package ******************* 
-***************************************************************** 
-group asterisk already present 
-user asterisk already present 
-Please enter database information 
-database host(default localhost): 
-database port(default 3306): 
-database name(default astercc10): 
-table prefix(default cc10): 
-database user name(default root): 
-database user password(default null):passw0rd 
-database bin path(default /usr/bin): 
-If database:'astercc10' is not exists, press 'y' to create, 
-else press 'n' to skip this step:y 
-Please enter the Asterisk infomation: 
-Asterisk Host(default 127.0.0.1): 
-Asterisk Manager API port(default 5038): 
-AMI User name:astercc 
-AMI User password:astercc 
-Please enter install directory for astercc 
-astercc directory(defalut /var/www/html/astercc):/home/demo.astercc.com/html 
-Please enter absolute path of asterisk etc 
-asterisk etc (default /etc/asterisk): 
-SETTING FILE PERMISSIONS... 
-Please choose the system default language 
-en or cn (default en):cn 
-Setting asterisk run as user:asterisk/group:asterisk 
-Are you want to load demo data to new astercc 
-Press 'y' to load demo data:y 
-Restarting asterisk... 
-Stopping safe_asterisk:                                    [  OK  ] 
-Shutting down asterisk:                                    [  OK  ] 
-Starting asterisk:                                         [  OK  ] 
-Are you want to auto start astercc daemon when system startup? 
-Must be redhat-release system 
-Press 'y' to auto start:y 
-Are you want to start astercc daemon now? 
-Press 'y' to start:y 
-starting asterccd... 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_status started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_realtime started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_push started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_datamover started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_dialer started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: asterccc started 
-/opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start: astcc_watchdog started 
-***************************************************************** 
-*******************astercc install finished********************** 
-*****Your astercc web directory at /home/demo.astercc.com/html/app/webroot.****** 
-*****Your astercc daemon directory at /opt/asterisk/scripts/astercc.*** 
-***************************************************************** 
-</file> 
- 
-======手动安装====== 
-======调整http服务设置====== 
-====NGINX==== 
-打开配置文件,调整一下新的路径 
-<code> 
-vi /usr/local/nginx/conf/vhosts/demo.astercc.com.conf 
-</code> 
-修改后的相应配置如下 
-<file> 
-server 
- { 
-   listen       80; 
-   client_max_body_size 20M; 
-   server_name  demo.astercc.com; 
-   index index.html index.htm index.php; 
-   rewrite_log on; 
- 
-   root  /home/demo.astercc.com/html/app/webroot; 
- 
-   # CakePHP rewrite rules 
-   location / { 
-     index index.php; 
- 
-     if (-f $request_filename) { 
-       break; 
-     } 
-     if (!-f $request_filename) { 
-       rewrite ^/(.+)$ /index.php?url=$1 last; 
-       break; 
-     } 
-   } 
- 
-   location ~ .*\.(php|php5)?$ 
-   { 
-     fastcgi_pass  127.0.0.1:9000; 
-     fastcgi_index index.php; 
-     include fastcgi_params; 
-     fastcgi_param  SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name; 
-   } 
- 
-   location ~ /\.ht { 
-     deny all; 
-   } 
-   access_log /home/demo.astercc.com/log/access.log main; 
- } 
- 
-</file> 
- 
-  * 修改完后重新载入nginx 
-<code> 
-/etc/init.d/nginx reload 
-</code> 
  
-====Apache==== 
-  * 修改运行目录,修改后的httpd.conf内容类似 
-<file> 
-<VirtualHost *:80> 
-<Directory /home/demo.astercc.com/html/app/webroot> 
-    Options FollowSymLinks 
-    AllowOverride All 
-</Directory> 
-    DocumentRoot /home/demo.astercc.com/html/app/webroot 
-    ServerName demo.astercc.com 
-    ErrorLog /home/demo.astercc.com/log/error_log 
-    CustomLog home/demo.astercc.com/log/access_log common 
-</VirtualHost> 
-</file> 
-  * 增加htaccess文件 
-在webroot目录下建立.htaccess文件,内容如下 
-<file> 
-<IfModule mod_rewrite.c> 
-    RewriteEngine On 
-    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d 
-    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f 
-    RewriteRule ^(.*)$ index.php?url=$1 [QSA,L] 
-        AddType application/x-javascript .js 
-        AddType text/css .css 
-</IfModule> 
-</file> 
-======使用admin账户登入====== 
-  * astercc顺利安装完毕后,打开浏览器, astercc支持IE7以上 或者Firefox 3以上, 建议使用firefox 
  
-因为我们的开发和测试工作主要是使用firefox完成的+==== 创建团队 ====
  
-[[http://www.mozilla.com?from=sfx&amp;uid=307905&amp;t=588|下载最新的firefox版本]]+系统左侧管理列表下 点击[账户和权限管理]->[团队管理]，进入下图所示页面进行添加团队：
  
-  * 输入网址,将看到如下界面 +{{:zh:team.png|}}
-{{:zh:login_cn.jpg|登入界面}} +
-  * 登陆模式选择"账号模式",使用默认的管理员用户名和密码admin/admin登入,验证通过默认将看到系+
  
-统信息界面 +{{:zh:高级资料1.png|}}
-{{:zh:system_messages_cn.jpg|系统信息界面}} +
-  * 继续学习请进入[[快速入门]]+
  
 +在设置这些信息之前，我们先来了解各项字段的含义，便于我们顺利创建团队
  
-====安装中遇到的问题====== +**团队名称：**为该新创建的团队自定义名称，一般指集团公司的名字，业务的项目名称等等；
-  * 无法打开页面 +
-    * Site error: the file /var/www/html/astercc/app/webroot/index.php requires the ionCube +
  
-PHP Loader ioncube_loader_lin_5.2.so  to be installed by the site administrator.+**唯一标识：**则是标识自己团队的唯一注明，只有此标识才能代表这个团队名称，用于同其它团队进行区分辨别；
  
-当你看到这个错误, 意味着你没有载入 ioncube loader, 请打开 php.ini 确认文件中有如下内容 +**最大账号数目：**是指在这个团队下最多允许创建的账号的数目；如同以下最大坐席数目、最大分机数目、最大队列数目、最大会议室数目含义相同；
-<file> +
-zend_extension = /usr/local/ioncube/ioncube_loader_lin_5.2.so +
-</file>+
  
-如果仍然出现错误,请重启apache或者php_cgi+**内线互相呼叫：**允许团队内的所有内线互相呼叫；
  
-  * 进程错误 +**对  象：**通过哪种形式进行拨出，系统默认两种形式，中继/中继组，选择中继就是选择一条可以拨出的线路，如voipstunt；选择中继组是多条已有线路的集合，为了呼出时可以指定多条中继，以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼;
-    * Cant not file license file +
-实际上这只是一个警告信息,当系统没有找到许可文件的时候,它将使用一个默认的许可 +
  
-  * 数据库错误 +<note warming> 
-    * /usr/bin/mysqladmin: CREATE DATABASE failed; error: 'Can't create database +**中继：中继是语音中继线的简称，是呼叫中心连接电信运营商的公众电话网的通道，实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。
  
-'astercc10'; database exists'+  中继组：是多余已有的中继线路的分组，统一管理已有中继线路，中继组是为了呼出时可以指定多条中继，以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼。 
 +**</note>
  
-22222222222222出现此信息表明数据库中已经存在了名为astercc10的数据库,请进入mysql删除此数据库后重新安装 +**中继/中继组：**在添加团队的时候只会列出系统中的中继/中继组(即没有指定给任何团队的中继/中继组)，如果没有选项就不用选择此项，在以后我们将会具体给你讲解如何添加中继或中继组，根据实际情况再进行编辑。
-222222222222222222222222222 +
-  * Perl 错误 +
-Can't locate Config/IniFiles.pm in @inc...+
  
-astercc中提供了一个叫做astcc_mailman.pl的perl程序,用于处理astercc中的邮件请求,为了正确使用这+其他选项以及高级资料里的各项信息可以选择性填写，“*”项为必须填写项，其余的可以根须需要自行选择填写，信息填写完毕后点击“保存”按钮。
  
-个功能,您可以阅读[[安装 astcc_mailman]],另外这个文件是开源的。+关闭添加团队界面后，会看到我们添加的数据显示在数据列表中的首行。
  
 +{{:zh:新手上路:团队.png?|}}
  
-{{tag>:zh:安装}}+双击这条新添加的数据，可以对此团队进行编辑修改操作。
  
 +{{:zh:新手上路:编辑团队.png?|}}
  
 +黑色字体代表可编辑，灰色字体代表不可编辑仅供查看。
  
-{{topic>:zh:错误}}+这样团队就创建成功了，在这个团队下，我们接下来可以进行账号的添加，分机的添加，坐席的添加等，团队进行统一的管理，在此编辑界面下，我们就可以通过团队下的组内坐席、组内用户、组内分机随时进行查看各项的详细内容。
  
-**继续阅读[[添加团队]]+**继续了解[[权限和角色的管理]]
 ** **
zh/新手上路/添加团队.1326691342.txt.gz · 最后更改: (外部编辑)
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