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zh:新手上路:如何快速批量添加坐席和分机 [2012/03/01 07:51] songxx 创建 |
zh:新手上路:如何快速批量添加坐席和分机 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| - | <note tip> | + | <note>**在上一章节里我们掌握了如何添加坐席，如果遇到同时要添加多个坐席的时候使用添加坐席模块会麻烦一些，在本章节中，我们来学习如何快速批量添加坐席和分机，省去了一步步添加账号，添加分机，添加坐席的步骤，直接通过快速设置，一步到位进行坐席和分机的批量添加。**</note> |
| - | **在上一章节里我们掌握了如何添加坐席，如果遇到同时要添加多个坐席的时候使用添加坐席模块会麻烦一些，在本章节中，我们来学习如何快速批量添加坐席和分机，省去了一步步添加账号，添加分机，添加坐席的步骤，直接通过快速设置，一步到位进行坐席和分机的批量添加。** | + | |
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| ====快速批量添加坐席和分机==== | ====快速批量添加坐席和分机==== | ||
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| **选择团队：**指你要把批量添加的这些坐席和分机创建在哪个团队下，当已选择的**生成对象**为“坐席和分机”时，**账号**一栏里不能进行选择系统默认为每一个创建的坐席和分机建立一个随机新帐号。 | **选择团队：**指你要把批量添加的这些坐席和分机创建在哪个团队下，当已选择的**生成对象**为“坐席和分机”时，**账号**一栏里不能进行选择系统默认为每一个创建的坐席和分机建立一个随机新帐号。 | ||
| - | <note warming> | + | <note important> |
| **这里我们要解释说明一下生成对象中，分机，坐席和分机，坐席之间的区别和联系：** | **这里我们要解释说明一下生成对象中，分机，坐席和分机，坐席之间的区别和联系：** | ||
| 行 29: | 行 27: | ||
| 每一个字段的含义在批量添加分机的解释中我们都已经有所了解，在这里简要地再介绍一下 | 每一个字段的含义在批量添加分机的解释中我们都已经有所了解，在这里简要地再介绍一下 | ||
| - | 起始坐席工号：首个坐席工号是从多少开始，那么接着创建的工号会在此基础上递增（其余字段的功能及作用同批量创建分机字段功能一样） | + | **起始坐席工号：**首个坐席工号是从多少开始，那么接着创建的工号会在此基础上递增（其余字段的功能及作用同批量创建分机字段功能一样） |
| 所有信息填写完成后，点击【预览】按钮 | 所有信息填写完成后，点击【预览】按钮 | ||
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| + | **继续了解[[设置费率]]** | ||
