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| zh:常见问题及解答:设置仅呼出状态后依旧有电话进来问题可能原因 [2016/10/22 07:30] – 创建 liuxl | zh:常见问题及解答:设置仅呼出状态后依旧有电话进来问题可能原因 [2016/11/09 08:04] (当前版本) – liuxl | ||
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| - | 可能原因有:坐席签入多个坐席组,只对一个组队列设置仅呼出。仅呼出是对队列起效用的,有的坐席电话是从IVR之类的直接转给坐席。 | + | - 坐席签入多个坐席组,只对一个组队列设置仅呼出。 |
| + | - 仅呼出是对队列起效用的,有的坐席电话是从IVR之类的直接转给坐席。 | ||