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zh:常见问题及解答:授权常见错误代码详解 [2016/12/15 06:05] liuxl |
zh:常见问题及解答:授权常见错误代码详解 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| * **0020(后台)**: 授权作废，尝试下载授权文件 license.astercc，并上传至asterCC。 | * **0020(后台)**: 授权作废，尝试下载授权文件 license.astercc，并上传至asterCC。 | ||
| * **0024(后台)**: 按IP,MAC授权，但是来源IP与授权不符 | * **0024(后台)**: 按IP,MAC授权，但是来源IP与授权不符 | ||
| - | * **5005(后台)**: 授权有效期设置成0000-00-00，或者过期，或者 授权失败 对应9301，或者连不上授权服务器，请检查网络服务。 | + | * **5005(后台)**: 授权有效期设置成“0000-00-00”、过期、授权失败，前台对应9301错误。也可能是由于连不上授权服务器请检查网络服务。 |
| * **7013(后台)**: Internal ERROR:7013，由于网络问题授权文件不完整导致授权失败或者授权的用户名里包含空格。(注：本地虚拟机遇到过正常的系统更改IP后，重启asterccd时发生7013错误，更新授权后恢复) | * **7013(后台)**: Internal ERROR:7013，由于网络问题授权文件不完整导致授权失败或者授权的用户名里包含空格。(注：本地虚拟机遇到过正常的系统更改IP后，重启asterccd时发生7013错误，更新授权后恢复) | ||
| - | * **7027(后台)**: Internal ERROR:7027。 | + | * **7027(后台)**: Internal ERROR:7027（待验证）。 |
| * **9003(后台)**: Invalid license on this server。模块授权到期，重新做个授权，然后注意该模块的到期时间。 | * **9003(后台)**: Invalid license on this server。模块授权到期，重新做个授权，然后注意该模块的到期时间。 | ||
| * **9103(后台)**: 模块授权到期，重新做个授权。 | * **9103(后台)**: 模块授权到期，重新做个授权。 | ||
| 行 31: | 行 31: | ||
| 更多的PHP服务器以此类推 | 更多的PHP服务器以此类推 | ||
| 正常在CTI上会提示：001，在PHP1上会提示002，在PHP2上会提示003，下载验证文件再重新做授权。最后在CTI上执行service asterccd restart，看看是否有报错误代码。</code> | 正常在CTI上会提示：001，在PHP1上会提示002，在PHP2上会提示003，下载验证文件再重新做授权。最后在CTI上执行service asterccd restart，看看是否有报错误代码。</code> | ||
| - | * **9910(后台)**: 同9903 | + | * **9910(前台)**: 同9903 |
| * **9915(后台)**: 授权信息加密格式不匹配 | * **9915(后台)**: 授权信息加密格式不匹配 | ||
| * **9920(后台)**: 硬件变动引起的许可失效, 需要执行以下命令重新生成验证文件 再根据此文件重新制作授权 <code> /opt/asterisk/scripts/astercc/asterccc --RNI </code> | * **9920(后台)**: 硬件变动引起的许可失效, 需要执行以下命令重新生成验证文件 再根据此文件重新制作授权 <code> /opt/asterisk/scripts/astercc/asterccc --RNI </code> | ||
