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--- zh:常见问题及解答:如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 [2016/04/18 08:32] – 创建 liuxl
+++ zh:常见问题及解答:如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 [2016/04/18 09:08] (当前版本) – liuxl
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 ====== 如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 ======
+<note tip> asterCC系统的搜索功能的字段比较丰富，但有的字段管理员用的极少，甚至从来没使用过，比如：DID费用，性别，产品序列号，ivr持续时间等，因此 管理员可以根据自身需求对搜索栏中这样的字段进行隐藏。 </note>
-=====  =====
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表0.png?750|}}
+===== 普通页面 =====
+每个页面搜索栏中的字段，一般会存储在一个叫做：cc10_search_fields 的数据库表中。
+首先查看数据库中，cc10_search_fields 数据表有哪些字段，分别什么含义，如下图：
+<code> desc cc10_search_fields; </code>
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表.png?750|}}
+  * **id**：字段的id。
+  * **controller**：控制所属哪个页面的搜索栏字段，如 呼叫记录 页面，此处即为：pbxcdrs。
+  * **fieldname**：字段的名称。
+  * **fieldtype**：字段类型，比如 呼叫类型，是下拉框选择的，因此是 select 类型。
+  * **selectoption**：包含哪些字段的值，比如 空值 拨入 拨出 转接 等等。
+  * **status**：该字段的启用状态，enable 表示启用该字段，disabled 表示停用该字段。
+下面将以[PBX管理]->[呼叫记录]页面的搜索栏为例进行说明：
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表2.png?750|}}
+相应页面搜索栏字段的数据库表内容如下：
+<code> select * from cc10_search_fields where controller='pbxcdrs'; </code>
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表3.png?750|}}
+例如：你想隐藏该页面搜索栏中 "IVR结果" 字段，首先将鼠标点击该字段后面的填写框内，右击选择：Inspect Element。你会在下面发现 name="Pbxcdr-ivrresult_value"，如下图：
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表4.png?750|}}
+value 单词前面的内容即 该字段名称，将该字段在数据库表中的status，改为：disabled即可。你会看到该字段已经被隐藏，如下图：
+<code> update cc10_search_fields set status='disabled' where fieldname='Pbxcdr-ivrresult'; </code>
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表5.png?750|}}
+===== 特殊页面 =====
+<note important> 有两个页面的搜索字段显示是比较特殊的，不是使用以上方法来控制其显示/隐藏。 </note>
+.[外呼营销]->[客户管理]页面中搜索栏字段，是由 对应外呼营销任务的 后台字段显示设置 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作，如下图。对应数据库表是：cc10_campaign_fields
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表6_1.png?800|}}
+.[客户管理]->[个人/机构客户管理]页面中搜索栏字段，是由 [客户管理]->[总表字段设置] 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作，如下图。对应数据库表是：cc10_customer_fields
+{{:zh:常见问题及解答:search_fields表6_2.png?800|}}

zh/常见问题及解答/如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏.1460968344.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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