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zh:常见问题及解答:如何设置外呼时用户使用的中继 [2014/03/04 02:55] solo 创建 |
zh:常见问题及解答:如何设置外呼时用户使用的中继 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 5: | 行 5: | ||
| * 关于中继组请阅读 [[zh:模块使用说明:pbx高级管理:中继组]] | * 关于中继组请阅读 [[zh:模块使用说明:pbx高级管理:中继组]] | ||
| - | {{:en:faq:trunk_groups.png?768|}} | + | {{:zh:常见问题及解答:trunk_groups.png?768|}} |
| ===== 配置中继规则 ===== | ===== 配置中继规则 ===== | ||
| * 在中继组中，你可以使用前缀，长度来选择一个中继，当外呼号码匹配该规则时，系统会自动选择该中继 | * 在中继组中，你可以使用前缀，长度来选择一个中继，当外呼号码匹配该规则时，系统会自动选择该中继 | ||
| 行 11: | 行 12: | ||
| <note tip>中继组规则中也可以设定修改主叫号码的规则，例如为本地号码增加区号，或者呼入手机号码加0</note> | <note tip>中继组规则中也可以设定修改主叫号码的规则，例如为本地号码增加区号，或者呼入手机号码加0</note> | ||
| - | {{:en:faq:rules.png?768|}} | + | {{:zh:常见问题及解答:rules.png?768|}} |
| ===== 全部用户使用此规则 ===== | ===== 全部用户使用此规则 ===== | ||
| - | * 如果你需要组内全部用户都是用这个规则，仅需要到团队管理中选择使用该坐席组 | + | * 如果你需要组内全部用户都是用这个规则，仅需要到团队管理中选择使用该中继组 |
| - | {{:en:faq:team.png?768|}} | + | |
| + | {{:zh:常见问题及解答:team.png?768|}} | ||
| ===== 仅为特定的用户使用此规则 ===== | ===== 仅为特定的用户使用此规则 ===== | ||
| * 如果你只想为部分用户应用此规则(例如仅中高层可以拨打国际长途)，你也可以建立一个账户组，然后把需要使用此规则的用户编入组内 | * 如果你只想为部分用户应用此规则(例如仅中高层可以拨打国际长途)，你也可以建立一个账户组，然后把需要使用此规则的用户编入组内 | ||
| - | {{:en:faq:account_group.png?768|}} | + | {{:zh:常见问题及解答:account_group.png?768|}} |
| <note tip>坐席会使用他所属账户的外呼规则</note> | <note tip>坐席会使用他所属账户的外呼规则</note> | ||
| - | {{:en:faq:account_memebers.png?768|}} | + | {{:zh:常见问题及解答:account_memebers.png?768|}} |
