差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

--- zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2016/11/10 07:56] – 创建 liuxl
+++ zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2016/11/16 08:21] (当前版本) – liuxl
@@ 行 1: / 行 1: @@
-<note>删除 cc10_curqueuecallers 下的旧数据，比如说昨天的数据。</note>
+<note>系统实时信息里各项，如需要清理旧数据，可参考如下方法</note>
-例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < '2016-11-10';
+<code>例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < 'XXXX-XX-XX';</code>
+===== 清理通话监控旧数据 =====
+【系统实时信息】-->【通话监控】清理旧数据，需处理mysql内astercc10库下 cc10_curpbxcdrs 表里的数据，需要确定好一个新旧数据分割的时间点。
+{{:undefined:selection_048.png?1550|}}
+<code>参考操作： delete from cc10_curpbxcdrs where calldate < 'XXXX-XX-XX';</code>

zh/常见问题及解答/坐席组监控显示的通话信息与实际不符.1478764601.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)