差别
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| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:实际案例指导:如何自定义弹屏地址 [2015/02/13 01:53] liuxl [链接地址] |
zh:实际案例指导:如何自定义弹屏地址 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 38: | 行 38: | ||
| ==== 链接地址 ==== | ==== 链接地址 ==== | ||
| - | 链接地址，就是指弹屏将要在那个链接地址的页面上打开。比如：[呼入客服]->[工作链接]选择一个叫做“dialininterfaces”的，dialininterfaces在[链接管理]中链接类型是"坐席链接",并且链接地址是系统自带的一个页面地址。 | + | 链接地址，就是指弹屏将要在那个链接地址的页面上打开。比如：[呼入客服]->[工作链接]选择一个叫做“dialininterfaces”的，dialininterfaces在[呼叫中心高级管理]->[链接管理]中链接类型是"坐席链接",并且链接地址是系统自带的一个页面地址。 |
| {{:zh:实际案例指导:呼入服务2.png?750|}} | {{:zh:实际案例指导:呼入服务2.png?750|}} | ||
| 行 45: | 行 45: | ||
| 那么相应的在呼入时，坐席界面的情况如下 | 那么相应的在呼入时，坐席界面的情况如下 | ||
| + | {{:zh:实际案例指导:坐席界面地址1.png?800|}} | ||
| + | 又例如[呼叫中心高级管理]->[链接管理]_>[坐席链接]->[链接地址]改为：http://202.108.22.5 (百度网址的IP)，[呼入客服]记录“呼入客服01”改为如下情况 | ||
| + | {{:zh:实际案例指导:链接管理2.png?750|}} | ||
| + | {{:zh:实际案例指导:呼入客服2.png?750|}} | ||
| + | 那么相应的“坐席呼入客服页面”也改变成如下样式 | ||
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| + | {{:zh:实际案例指导:坐席呼入界面2.png?750|}} | ||
| - | 如：http://202.108.22.5 | ||
