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zh:实际案例指导:如何分配或回收总表客户资料 [2016/11/10 04:05] liuxl |
zh:实际案例指导:如何分配或回收总表客户资料 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| **新建客户包**：创建该任务时，系统会自动创建一个同名的客户包，这个客户包的表是所属这个任务下的私有表，而不是团队客户总表，此表在【外呼营销】-->【客户集合包管理】中可看到。假如往该任务中导入数据，则导入数据不会导入到总表中。查看客户数据，需要先选择外呼任务，如下图： | **新建客户包**：创建该任务时，系统会自动创建一个同名的客户包，这个客户包的表是所属这个任务下的私有表，而不是团队客户总表，此表在【外呼营销】-->【客户集合包管理】中可看到。假如往该任务中导入数据，则导入数据不会导入到总表中。查看客户数据，需要先选择外呼任务，如下图： | ||
| 【外呼营销任务】-->【客户集合包管理】-->打开具体的包名称，“新表名称”即为mysql内创建的任务表。 | 【外呼营销任务】-->【客户集合包管理】-->打开具体的包名称，“新表名称”即为mysql内创建的任务表。 | ||
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| {{:zh:实际案例指导:selection_027.png?750|}} | {{:zh:实际案例指导:selection_027.png?750|}} | ||
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| 这种导入数据的方法，默认会选择向哪个外呼任务表中导入客户数据，也可以手动选择，如下图： | 这种导入数据的方法，默认会选择向哪个外呼任务表中导入客户数据，也可以手动选择，如下图： | ||
| - | {{:zh:实际案例指导:新建外呼营销任务和客户数据包05.png?750|}} | + | {{:zh:实际案例指导:selection_028.png?750|}} |
| - | <note tip>导入数据还可以通过：[呼叫中心高级管理]->[数据导入] 进行客户资料 等数据的导入。</note> | + | <note tip>导入数据还可以通过：[呼叫中心高级管理]->[数据导入] 进行客户资料等数据的导入，有关数据添加的详情请见：[ [[zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理:数据导入|数据导入]] ]</note> |
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| - | 有关数据添加的详情请见：[ [[zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理:数据导入|数据导入]] ] | + | |
| ===== 客户数据的分配与回收 ===== | ===== 客户数据的分配与回收 ===== | ||
| 行 68: | 行 67: | ||
| {{:zh:实际案例指导:新建外呼营销任务和客户数据包09.png?750|}} | {{:zh:实际案例指导:新建外呼营销任务和客户数据包09.png?750|}} | ||
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