差别
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| zh:坐席工作平台:首页 [2012/07/13 03:43] – [工作台模块介绍] solo | zh:坐席工作平台:首页 [2012/07/14 08:32] (当前版本) – [工作台模块介绍] solo | ||
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| 行 57: | 行 57: | ||
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| * 坐席暂停时需要选择暂停原因，有助于进行坐席行为分析，同时坐席可以选择暂停后的操作，包括暂停，锁屏，暂停并且锁屏 | * 坐席暂停时需要选择暂停原因，有助于进行坐席行为分析，同时坐席可以选择暂停后的操作，包括暂停，锁屏，暂停并且锁屏 | ||
| 行 63: | 行 67: | ||
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| + | * 消息和任务面板包括 | ||
| + | * 通知 | ||
| + | * 内部消息 | ||
| + | * 任务 | ||
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| ===== 常见的问题 ===== | ===== 常见的问题 ===== | ||
