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zh:呼叫中心常用功能简介:班长功能 [2013/06/06 02:52] shixb [预拨号] |
zh:呼叫中心常用功能简介:班长功能 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 65: | 行 65: | ||
| ===== 报表统计 ===== | ===== 报表统计 ===== | ||
| + | 如果有相关报表统计页面的查看权限,就可以进行统计工作,比如说可以设置预拨号统计,可以查看组内预拨号的情况,根据预拨号的情况,对于拨号进行实时的调控。也可以进行其他统计,可以设置权限用于查看报表 | ||
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| ===== 质检 ===== | ===== 质检 ===== | ||