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zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:挂断接口 [2014/03/16 21:33] solo 创建 |
zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:挂断接口 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| ^ 参数名称 ^ 类型 ^ 描述信息 ^ | ^ 参数名称 ^ 类型 ^ 描述信息 ^ | ||
| |uniqueid|String|要挂断通话的uniqueid列表，多个uniqueid以逗号分割。非必填项，可以为空。必填情况请参照target参数。| | |uniqueid|String|要挂断通话的uniqueid列表，多个uniqueid以逗号分割。非必填项，可以为空。必填情况请参照target参数。| | ||
| - | |targetagent|String|目标坐席工号，要操作哪个坐席的通话。uniqueid为空时，此项必填。uniqueid不为空时，此项可为空。如果挂断监听，强插，密语中的坐席组长(target=groupadmin)，此处需要填写被监听，强插，密语的坐席工号。如2227组长监听1986，欲挂断2227，此处需要填写1986。 | + | |targetagent|String|目标坐席工号，要操作哪个坐席的通话。uniqueid为空时，此项必填。uniqueid不为空时，此项可为空。如果挂断监听，强插，密语中的坐席组长(target=groupadmin)，此处需要填写被监听，强插，密语的坐席工号。如2227组长监听1986，欲挂断2227，此处需要填写1986。| |
| |target|String|挂机对象(channel,agent,caller,consult,all),channel必须传uniqueid，挂断相应uniqueid的通话,agent挂断目标坐席通话,caller挂断客户,consult如果传了uniqueid 则只挂uniqueid 相应的咨询方，如果没传，就按从旧到新的顺序挂断所有咨询方的通话,all挂断目标坐席相关所有通话，如果被监听，强插，同时挂断组长通话,groupadmin当目标坐席被监听，强插，密语时，用于挂断组长的通话，即结束组长的监听，强插，密语状态。| | |target|String|挂机对象(channel,agent,caller,consult,all),channel必须传uniqueid，挂断相应uniqueid的通话,agent挂断目标坐席通话,caller挂断客户,consult如果传了uniqueid 则只挂uniqueid 相应的咨询方，如果没传，就按从旧到新的顺序挂断所有咨询方的通话,all挂断目标坐席相关所有通话，如果被监听，强插，同时挂断组长通话,groupadmin当目标坐席被监听，强插，密语时，用于挂断组长的通话，即结束组长的监听，强插，密语状态。| | ||
| |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| | |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| | ||
| 行 22: | 行 22: | ||
| <code> | <code> | ||
| - | |Return|code|Return|message | + | |Retuen|code|Retuen|message |
| </code> | </code> | ||
| 行 29: | 行 29: | ||
| ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ||
| - | |<code>|Return|1|Return|message</code>|<code>|Return|成功|Return|信息描述 | + | |<code>|Retuen|1|Retuen|message</code>|<code>|Retuen|成功|Retuen|信息描述 |
| 当uniqueid不为空时，message为每个uniqueid执行挂断的结果，举例 | 当uniqueid不为空时，message为每个uniqueid执行挂断的结果，举例 | ||
| - | |Return|1|Return|4781:success,4782:failed | + | |Retuen|1|Retuen|4781:success,4782:failed |
| success代表挂断成功 | success代表挂断成功 | ||
| failed代表挂断失败 | failed代表挂断失败 | ||
| </code>| | </code>| | ||
| - | |<code>|Return|2|Return|message</code> | <code>|Return|失败|Return|信息描述</code>| | + | |<code>|Retuen|2|Retuen|message</code> | <code>|Retuen|失败|Retuen|信息描述</code>| |
