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zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:javascript接口:话后模式切换 [2016/09/03 06:22] 127.0.0.1 外部编辑 |
zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:javascript接口:话后模式切换 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 2: | 行 2: | ||
| * 接口原型: | * 接口原型: | ||
| - | <code>acwAction(type,usertype,user,orgidentity, pwdtype,password,agent_group_id)</code> | + | <code>acwActionCJI(type, usertype, user, orgidentity, pwdtype, password, agent_group_id, pushevent, callbackFuc) |
| + | </code> | ||
| * 作用说明: | * 作用说明: | ||
| 更改坐席组(已签入的坐席组)进入话后的方式 | 更改坐席组(已签入的坐席组)进入话后的方式 | ||
| 行 15: | 行 16: | ||
| |password|String|密码| | |password|String|密码| | ||
| |agent_group_id|String|改变哪些坐席组的话后模式， 多个坐席组以逗号分割，如1,2,3.此值为空时，代表改变全部坐席组的话后模式.| | |agent_group_id|String|改变哪些坐席组的话后模式， 多个坐席组以逗号分割，如1,2,3.此值为空时，代表改变全部坐席组的话后模式.| | ||
| + | |pushevent|String|是否发送坐席通知事件yes(发送) / no(不发送) 默认为no| | ||
| + | |callbackFuc|String|回调函数| | ||
| + | |||
| * 话后模式允许坐席结束通话后,进行业务记录,此时系统不会分配呼叫到这个坐席,同时话后状态将被统计到工作时长 | * 话后模式允许坐席结束通话后,进行业务记录,此时系统不会分配呼叫到这个坐席,同时话后状态将被统计到工作时长 | ||
| 行 23: | 行 27: | ||
| * 返回结果： | * 返回结果： | ||
| <code> | <code> | ||
| - | |Retuen|code|Retuen|message | + | {code:code,message:message} |
| </code> | </code> | ||
| - | * 返回值类型:String | + | * 返回值类型:JSON |
| * 返回值： | * 返回值： | ||
| ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ||
| - | |<code>|Retuen|1|Retuen|message</code>|<code> |Retuen|成功|Retuen|信息描述</code>| | + | |<code>{code:1,message:message}</code>|<code>{code:成功,message:信息描述}</code>| |
| - | |<code>|Retuen|2|Retuen|message</code> | <code>|Retuen|失败|Retuen|信息描述</code>| | + | |<code>{code:2,message:message}</code> |<code>{code:失败,message:信息描述}</code>| |
