应用范围

  • 电话营销
  • 广播
  • 催费
  • 问卷市场调查
  • 电话约访
  • 电话销售
  • 电视购物
  • 保险销售
  • 售后回访

系统特点

  • 多重接通策略
    • IVR
    • 队列
    • 其他定制化话务应用
    • 指定坐席
  • 多重拨号策略
    • 最大通话数目
    • 可用坐席数目
    • 自定义策略
      • 平均振铃时长
      • 接通率
      • 平均通话时长

相关模块

  • 外呼任务
  • 问卷
zh/预拨号.txt · 最后更改: 2017/12/12 11:05 (外部编辑)
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