快速设置功能可以帮助我们批量建立账号,分机以及坐席

快速添加

  • 使用具有系统管理员或者团队管理员权限的账户登入系统
  • 在左侧菜单中点击 账户和权限管理 → 快速设置
  • 选择要操作的团队(对于团队管理员来说,操作对象就是自己的团队),指定即将添加的分机坐席属于哪个团队
  • 选择自动生成新账号: 那么系统会为每一个创建的分机坐席,建立一个随机新帐号。如果指定一个帐号,那么选择的操作对象生成的数据都会以这个帐号为基础生成

如果帐号下拉列表选择的是自动生成新账号,那么会先创建帐号。如果帐号下拉列表选择的是指定帐号,那么仅创建属于该帐号的相关数据

  • 选择操作对象
    • 分机:创建分机
    • 坐席和分机:系统会创建坐席和坐席要用的内线分机
    • 仅坐席:当坐席使用非系统内分机时选择此项,坐席使用的电话号码需到坐席管理中自行设置

  • 点击下一步进入设置界面
    • 生成数量:要创建分机的数量
    • 用户名前缀:填写为这些分机创建的帐号的前缀
    • 起始分机号码:分机的起始号码是从多少开始,那么下边的号码会在此基础上递增
    • 密码长度:设置密码位数
    • 密码前缀:如果勾选[随机],那么就不用填写此项了,此时帐号的密码就是其帐号,分机的密码就是分机的号码。如果不勾选[随机],那么要填写此项,作为帐号和分机的密码前缀。

  • 点击[详细设置]可以修改分机参数

  • 点击[预览]可以看到将要生成的账户,分机和坐席信息

将密码前缀长度和密码匹配,就可以设定为全部相同的密码

  • 点击[保存],系统将建立账户,同时还会提示是否需要将信息保存为csv文件下载

  • csv文件内容如下

  • 点击重载栏,应用操作

zh/模块使用说明/账户和权限管理/快速设置.txt · 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
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